بيان الخصوصية لفندق ويندهام جراند فوكيت كاليم باي

معتقداتنا الأساسية فيما يتعلق بخصوصية المستخدم وحماية البيانات

• خصوصية المستخدم وحماية البيانات ضرورة وواجب علينا
• لدينا واجب حماية البيانات الشخصية
• تعتبر البيانات مسؤولية، ويجب جمعها ومعالجتها فقط عند الضرورة القصوى
• نحن نكره البريد العشوائي بقدر ما تكرهه!
• لن نقوم أبدًا ببيع أو تأجير أو توزيع بياناتك الشخصية
• لن نجعل معلوماتك الشخصية علنية دون موافقتك. لن يتم نشر معلوماتك الشخصية (الاسم) إلا إذا كنت ترغب في تقديم تعليق أو مراجعة على الموقع.

التشريعات ذات الصلة

إلى جانب أعمالنا وأنظمة الكمبيوتر الداخلية لدينا، تم تصميم هذا الموقع للامتثال للتشريعات الوطنية والدولية التالية فيما يتعلق بحماية البيانات وخصوصية المستخدم:

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا

نحن هنا نصف المعلومات التي يتم جمعها وأسباب جمعها. فئات المعلومات التي تم جمعها هي كما يلي:

• تعقب زيارة الموقع

  مثل معظم مواقع الويب، يستخدم هذا الموقع Google Analytics (GA) لتتبع تفاعل المستخدم. نحن نستخدم هذه البيانات لتحديد عدد الأشخاص الذين يستخدمون موقعنا، لفهم كيفية عثورهم على صفحات الويب الخاصة بنا واستخدامها بشكل أفضل ولتتبع رحلتهم عبر الموقع.
  على الرغم من أن GA تسجل بيانات مثل موقعك الجغرافي وجهازك ومتصفح الإنترنت ونظام التشغيل، إلا أن أيًا من هذه المعلومات لا تحدد هويتك شخصيًا لنا. يسجل GA أيضًا عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، والذي يمكن استخدامه للتعرف عليك شخصيًا، ولكن Google لا تمنحنا حق الوصول إلى هذا. نحن نعتبر Google بمثابة معالج بيانات تابع لجهة خارجية ( انظر القسم أدناه ).
  يستخدم GA ملفات تعريف الارتباط، والتي يمكن العثور على تفاصيلها في أدلة مطوري Google. يستخدم موقعنا الإلكتروني تنفيذ analytics.js لـ GA. سيؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط على متصفح الإنترنت الخاص بك إلى منع GA من تتبع أي جزء من زيارتك للصفحات الموجودة داخل هذا الموقع.
  بالإضافة إلى Google Analytics، قد يقوم موقع الويب هذا بجمع معلومات (محتفظ بها في المجال العام) تنسب إلى عنوان IP الخاص بالكمبيوتر أو الجهاز الذي يتم استخدامه للوصول إليه.

• التعليقات والتعليقات

  إذا اخترت إضافة تعليق أو مراجعة على موقعنا، فسيتم حفظ الاسم وعنوان البريد الإلكتروني الذي تدخله مع تعليقك في قاعدة بيانات هذا الموقع، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والوقت والتاريخ الذي أرسلت فيه التعليق. يتم استخدام هذه المعلومات فقط لتحديد هويتك كمساهم في قسم التعليقات بمنشور المدونة المعني ولا يتم تمريرها إلى أي من معالجي البيانات التابعين لجهات خارجية المفصلة أدناه. سيتم عرض اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني الذي قدمته فقط على موقع الويب العام.
  ستبقى تعليقاتك والبيانات الشخصية المرتبطة بها على هذا الموقع حتى نراها مناسبة لأي منهما
  • إزالة التعليق أو
  • قم بإزالة مشاركة المدونة.
  ملحوظة: يجب عليك تجنب إدخال معلومات التعريف الشخصية في حقل التعليق الفعلي لأي تعليقات منشورة على المدونة ترسلها على هذا الموقع.

• النماذج وإرسال الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على الموقع

  إذا اخترت الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو إرسال نموذج على موقعنا، فسيتم إرسال عنوان البريد الإلكتروني الذي ترسله إلينا إلى شركة خدمات منصة تسويق تابعة لجهة خارجية. سيظل عنوان بريدك الإلكتروني ضمن قاعدة البيانات الخاصة بهم طالما أننا نواصل استخدام خدمات شركة تسويق الطرف الثالث لغرض وحيد هو التسويق عبر البريد الإلكتروني أو حتى تطلب الإزالة على وجه التحديد من القائمة.
  يمكنك القيام بذلك عن طريق إلغاء الاشتراك باستخدام روابط إلغاء الاشتراك الموجودة في أي رسائل إخبارية نرسلها إليك عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق طلب الإزالة عبر البريد الإلكتروني. عند طلب الإزالة عبر البريد الإلكتروني، يرجى إرسال بريدك الإلكتروني إلينا باستخدام حساب البريد الإلكتروني المشترك في القائمة البريدية.
  فيما يلي قائمة بالمعلومات التي قد نجمعها كجزء من طلبات الخدمة على موقعنا:
  • اسم
  • جنس
  • عنوان الايميل
  • هاتف
  • متحرك
  • عنوان
  • مدينة
  • ولاية
  • رمز بريدي
  • دولة
  • عنوان IP
  نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. يجوز لنا مشاركة كمية محدودة من البيانات مع معالجي بيانات الطرف الثالث المدرجين فقط من أجل خدمة طلباتك أو تحسين عروضنا.

• روابط البريد الإلكتروني

  نحن نتلقى بريدًا إلكترونيًا فقط عندما يرسل لنا المستخدم بريدًا إلكترونيًا باستخدام رابط بريد إلكتروني. لا يوجد أي معالج بيانات أو وسطاء تابعين لجهات خارجية.
  يتم تجميع البيانات في رسالة بريد إلكتروني وإرسالها إلينا عبر بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) . إن خوادم SMTP الخاصة بنا محمية بواسطة TLS (المعروف أحيانًا باسم SSL) مما يعني أن محتوى البريد الإلكتروني مشفر قبل إرساله عبر الإنترنت. يتم بعد ذلك فك تشفير محتوى البريد الإلكتروني بواسطة أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحلية لدينا.

• رسائل البريد الإلكتروني لاسترداد الإيرادات

  كجزء من نموذج استرداد الإيرادات، نعمل مع شركات خدمات إعادة التسويق لإرسال رسائل إشعار إذا قمت بالتخلي عن سلة التسوق الخاصة بك دون إجراء عملية شراء. والغرض الوحيد من ذلك هو تذكير العملاء بإكمال عملية الشراء إذا رغبوا في ذلك. تقوم شركات خدمة إعادة التسويق بالتقاط معرف البريد الإلكتروني وملفات تعريف الارتباط في الوقت الفعلي لإرسال دعوة عبر البريد الإلكتروني لإكمال المعاملة إذا تخلى العميل عن عربة التسوق. ومع ذلك، يتم حذف معرف البريد الإلكتروني للعميل من قاعدة البيانات الخاصة به بمجرد اكتمال عملية الشراء.

• "لا تبيع بياناتي" - لماذا لا نملكها؟

  نحن لا نبيع المعلومات الشخصية لعملائنا أو للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا إلى جامعي البيانات الخارجيين، وبالتالي فإن زر إلغاء الاشتراك "لا تبيع بياناتي" اختياري على موقعنا. ونكرر أننا قد نقوم بجمع بياناتك لغرض وحيد هو استكمال طلب الخدمة أو الاتصالات التسويقية. إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو مسحها، فيمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال التفاصيل الخاصة بك هنا .

• إشعار مهم للقاصرين الذين يشاركون المعلومات الشخصية

  إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، فيجب عليك الحصول على موافقة الوالدين قبل:
  • تقديم النموذج
  • نشر تعليق على مدونتنا
  • الاشتراك في عرضنا
  • الاشتراك في النشرة الإخبارية البريد الإلكتروني لدينا
  • إجراء الصفقة

• الوصول إلى/حذف المعلومات الشخصية

  إذا كنت ترغب في عرض معلوماتك الشخصية أو حذفها، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني هنا مع عنوان البريد الإلكتروني المستخدم واسمك وطلب الحذف. وبدلاً من ذلك، يمكنك ملء النموذج الموجود أسفل هذه الصفحة لعرض و/أو حذف بياناتك المخزنة لدينا

معالجات بيانات الطرف الثالث

نحن نستخدم عددًا من الجهات الخارجية لمعالجة البيانات الشخصية بالنيابة عنا. وقد تم اختيار هذه الأطراف الثالثة بعناية وتلتزم جميعها بالتشريعات المنصوص عليها في القسم أعلاه. إذا طلبت حذف معلوماتك الشخصية معنا، فسيتم إرسال الطلب أيضًا إلى الأطراف أدناه:

سياسة ملفات الارتباط

تغطي هذه السياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى. تنقسم أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها إلى 3 فئات:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية والتقنيات المشابهة

  تعتبر هذه الأمور حيوية لتشغيل خدماتنا على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا. بدون استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه، لن تعمل أجزاء من مواقعنا الإلكترونية. على سبيل المثال، تتيح ملفات تعريف الارتباط للجلسة تجربة تنقل متسقة ومثالية لسرعة شبكة المستخدم واختيار الجهاز.

• ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتقنيات المشابهة

  تقوم هذه بجمع معلومات حول استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وتمكننا من تحسين طريقة عملها. على سبيل المثال، تُظهر لنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية الصفحات الأكثر زيارةً. كما أنها تساعد في تحديد أي صعوبات تواجهك في الوصول إلى خدماتنا، حتى نتمكن من إصلاح أي مشاكل. بالإضافة إلى ذلك، تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه برؤية أنماط الاستخدام العامة على مستوى إجمالي.

• التتبع وملفات تعريف الارتباط الإعلانية والتقنيات المشابهة

  نحن نستخدم هذه الأنواع من التقنيات لتقديم إعلانات أكثر ملاءمة لاهتماماتك. يمكن القيام بذلك عن طريق تقديم إعلانات عبر الإنترنت بناءً على نشاط تصفح الويب السابق. يتم وضع ملفات تعريف الارتباط على متصفحك الذي سيخزن تفاصيل مواقع الويب التي قمت بزيارتها. يتم بعد ذلك عرض الإعلانات المستندة إلى ما كنت تبحث عنه عندما تزور مواقع الويب التي تستخدم نفس شبكات الإعلان.
  قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتزويدك بالإعلانات بناءً على موقعك، والعروض التي تنقر عليها، والتفاعلات الأخرى المشابهة مع مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا.

خروقات البيانات

سنقوم بالإبلاغ عن أي خرق غير قانوني للبيانات لقاعدة بيانات هذا الموقع أو قاعدة (قواعد البيانات) الخاصة بأي من معالجي البيانات التابعين لجهات خارجية لدينا إلى أي وجميع الأشخاص والسلطات ذات الصلة في غضون 72 ساعة من الانتهاك إذا كان من الواضح أن البيانات الشخصية مخزنة في مكان يمكن تحديده. وقد سرقت الطريقة.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

قد تتغير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتتوافق مع التشريعات و/أو تطورات الصناعة. لن نقوم بإبلاغ عملائنا أو مستخدمي الموقع الإلكتروني بشكل صريح بهذه التغييرات. وبدلاً من ذلك، نوصي بمراجعة هذه الصفحة من حين لآخر لمعرفة أي تغييرات في السياسة.